Агентствам
Договорная кампания на 2012 год
Для новых агентств:
Для агентств, имевших договор в 2011 году:
Дополнительное соглашение 2012
Мы предоставляем:
- Полный ассортимент круизных туров, пользующихся постоянным высоким спросом у россиян и иностранцев
- Высокое комиссионное вознаграждение (скидка)
- Все необходимые материалы для организации продаж путевок на круизные маршруты в вашей фирме
- Своевременные и полные консультации
- Участие в бесплатных обучающих семинарах
- Участие в "рекламных" турах
- Немедленную информацию о поступающих "спецпредложениях"
Мы гарантируем:
- Безусловное выполнение своих обязательств
- Разумные условия бронирования и аннуляций
- Гибкость и готовность к диалогу
Условия для бронирования:
- Необходимо заключить Договор. Информацию о наличии свободных мест на теплоходе Вы можете получить у менеджера теплохода.
- Бронирование кают осуществляется с помощью заявки установленного образца с обязательным указанием ФИО клиентов, их паспортных данных (серия, номер, кем и когда выдан). При наличии детей - данные свидетельства о рождении (серия, номер).
- Процедура бронирования - бесплатная (по факсу или электронной почте).
- После получения подтверждения бронирования, с указанием номера каюты, бронь сохраняется: 3 рабочих дня при наличном расчете; 5 банковских дней при безналичном расчете. Если расчет не производится, и Вы не сообщаете менеджеру дату оплаты, Ваша бронь аннулируется.
- Расчет производится за минусом Вашей агентской скидки согласно Договору.
- При оплате клиентом забронированного тура, клиенту выдается Ваша туристско-экскурсионная путевка и посадочный талон.
- В случае непоступления денег до начала круиза в кассу или на расчетный счет компании, Ваш клиент не будет принят на борт теплохода.
- В случае внесения депозита (не менее 50%), Ваша бронь сохраняется две недели, но полная оплата должна быть произведена не позднее, чем за 21 день до начала тура. Если по истечении двух недель со дня внесения депозита Вы не производите полную оплату тура, Ваша бронь аннулируется. В случае бронирования тура менее, чем за 7 дней до начала тура, Вы должны произвести оплату в течение 24 часов.
- В случае отказа клиента от забронированного тура необходимо выслать нам по факсу аннуляцию Вашей заявки.
- В случае отказа от оплаченного тура стоимость путевки не возвращается.
- Стоимость туристско-экскурсионных путевок и расписания движения теплоходов могут изменяться. При наличии договора, Вы будете внесены в базу клиентов для получения всех изменений и специальных предложений по e-mail